笔译服务流程

一、客户提出需求：

客户通过电话、电子邮件等方式提供给翻译公司自己资料翻译方面的基本需求。涉及内容包括:翻译语种、资料类型、工作量、完稿时间等。

二、确定合作意向：

双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节，双方认可后，签署"翻译合同"，支付翻译预付款。

三、项目翻译：

我公司根据项目类型，筛选相关专业译员，组建项目组， 统一专业词汇，开始项目翻译操作，审校，排版等。

四、客户验收：

验收项目包括翻译的准确性和有效性文字内容的正确性；验收合格，由客户签发"翻译验收确认书"。

五、项目完成：

客户按照合同规定支付余款，我方在收到余款后将所有翻译资料（包括打印版、电子版各一份）一同递交给客户，至此，资料翻译过程结束。

口译服务流程

一、客户提出需求

客户通过电话、电子邮件等方式提供给翻译公司翻译资料方面的基本需求。涉及内容包括：口译语种、口译方式、口译大致内容、工作日期等。]

二、翻译公司提供"翻译方案和报价"：

回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供口译人员与客户面谈，提供翻译方案和报价供客户参考和选择。

三、确定合作意向：

双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节，双方认可后，签署"翻译合同"。

四、项目准备：

客户支付预付款并与口译有关的资料（电子稿）。翻译公司提供翻译人员，开始项目操作。

五、客户沟通：

沟通内容包括对翻译的人员意见，翻译时间的调整等。

六、项目完成：